Gyakran ismételt kérdések

Az abbiakban válaszolunk a legtöbbször feltett kérdésekre

A vendégházban összesen 3 apartman/egység található, melyekben összesen 6-9 szoba található.

– Vintage: 2 db 3 fős hálószoba és 1 db amerikai konyhás nappali

– Faház a fenyők alatt: 1 db franciaágyas emeleti háló és a földszinten

1 nappali-konyha-étkező. EZ AZ EGYSÉG NEM PÓTÁGYAZHATÓ!

– Loft: földszinten 1 db nappali-konyha-étkező, emeleten 1 db 3 fős

háló (nem pótágyazható) illetve a jövöben további 2 háló (4 fős és 2

fős) és egy nappali kerül még kialakításra.

Igen van, mindkét konyhában darált kávéval működő presszófőző áll a rendelkezésre.

Minden konyhában elektromos sütő és főzőlap, hűtő mélyhűtővel, mikrohullámú sütő, kávéfőző, vízforraló, kenyérpirító, filteres kávé/tea főző, komplett edényzet áll rendelkezésre. Továbbá a Vintage és a Loft részek konyhájában mosogatógép is van.
Bográcsozáshoz: nagy méretű bogrács, nyársak, grillezéshez eszközök rendelkezésre állnak.
Tűzifa korlátozott mennyiségben szintén van.
Faszenet a grillhez mindenki maga intézi.

A lefoglalt apartmant az érkezés napján 15:00 – 20:00 között lehet elfoglalni. Megkérjük, hogy az utazás napján 10 óráig hagyja el az apartmant.

Jogszabályi előírás miatt bejelentkezéskor vendégeinknek a személyazonosításra alkalmas okmányukat, illetve útiokmányukat az adatok rögzítése céljából be kell mutatniuk. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltatást az előírtak szerint meg kell tagadnunk, továbbá úgy kell eljárnunk, mint ha a vendég nem jelent volna meg a szálláshelyen a foglalás kezdő időpontjában.

A foglaláskor fizetendő előleg a foglalási díj 50%-a, melyet banki átutalással, valamint a foglaló vendég nevére szóló OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával, illetve ajándékutalvány felhasználásával fizethet ki.

Amennyiben az érkezés a foglalás időpontjától számított 31 napon belüli, a foglalási díj fennmaradó 50%-át a szálláshelyen egyenlítheti ki készpénzben, azonnali banki átutalással, illetve ajándékutalvány felhasználásával.

Amennyiben az érkezés a foglalás időpontjától számított 31 napon túli, úgy a foglalási díj fennmaradó 50%-át az érkezés előtti 31. napig szükséges megfizetni banki átutalással, valamint SZÉP kártya vagy ajándékutalvány felhasználásával. Amennyiben a foglalási díj fennmaradó 50%-a az érkezés előtti 30. napig nem kerül megfizetésre, a foglalást az előleg visszatérítése nélkül töröljük.

A Borostyánkút Wellness Home szobaára a következő szolgáltatásokat tartalmazza:

  • Apartmanhoz tartozó privát wellness részleg korlátlan használata: -Főépület (Vintage és Loft apartmanok) fedett teraszon lévő szauna és dézsafürdő -Faház a fenyők alatt: saját beltéri 2 személyes jakuzzi
  • Vezeték nélküli internet használat a szobákban (WIFI)
  • Apartmanonként 1 férőhely kapuval zárt parkolónkban az ingatlanon belül, illetve további 2 hely a ház előtt kialakított parkolóban.
  • Grillterasz használata
  • Korlátlan és kizárólagos wellness/medence és kert hasznlátatot csak a teljes ház bérlése esetén tudunk biztosítani.

Bakonybélben étterem elérhető: Pikoló vendéglő, Vadszőlő étterem és Panzió, Gerence Bisztró és Bowling. Reggelizési lehetőség a pár száz méterre található Park Caféban van. Amennyiben nem szeretnének kimozdulni, környékbeli éttermekből házhoz is szállítják a fogásokat. Reggeli kosár, ünnepi menük házhoz rendeléséhez tudunk elérhetőséget adni.

A Borostyánkút Wellness Home területén csak az oda bejelentkezett szállóvendégek tartózkodhatnak és a szolgáltatásokat is ők vehetik igénybe. A szállóvendégek további vendégeket nem fogadhatnak. Ennek megszegése a házirend súlyos megsértésének minősül, következményként a szállás azonnali elhagyásának, a többletköltségek, plusz fők díjának és az okozott károk megtérítésének felelősségét vonja maga után.

Az apartmanok és a wellness részleg szigorúan nem dohányzó helyiségek, dohányozni kizárólag az arra kijelölt helyeken lehet.

Minden apartmanunkhoz tartozik 1 személyautónak megfelelő parkolóhely kapuval zárható részen, az ingatlanon belüli parkolónkban és további 1-1 hely a ház előtt kialakított parkolóban.

A foglalás lemondását minden esetben csak írásban, a borostyankutwellnesshome@gmail.com e-mail címre megküldött levélben tudjuk elfogadni.

Az érkezés előtti 31. napig szabadon módosíthatja, illetve díjmentesen mondhatja le foglalását, az érkezés előtti 31. napon belül (illetve a foglalás kezdő időpontjában meg nem jelenés, idő előtti távozás esetén) a foglalási összeg 100%-a.

Amennyiben az érkezés előtti 30 napon belül szertné módosítani a foglalása időpontját,(szabad kapacitás függvényében, egyedi elbírálás alapján) kérjük vegye fel velünk személyesen a kapcsolatot. Kiemelt időszakokra szóló foglalások 31. napon belül nem módosíthatók!

Igen, minden egységünk fűthetőn, így az év 365 napján tudunk vendégeket fogadni.
Vintage: hűtő-fűtő klíma és fatüzelésű cserépkandalló
Loft: szobánként hűtő-fűtő klíma és fatüzelésű kandalló
Faház: hűtő-fűtő klíma és elektromos kandalló

Szívesen látjuk babával, gyerekekkel érkező vendégeinket, akiknek babaágyat, ágyneműt, törölközőt, babakádat, etetőszéket, wc szűkítőt, bilit, fellépőt kérésre plusz díj fizetése nélkül biztosítunk. Rendelkezésre állnak továbbá kinti (játszótér hintával, csúszdával, mászókával, homokozóval, trambulin) és benti játékok (társasok, építők, babák, autók, rajzoló eszközök, kirakók, mesekönyvek, stb.) is

Bizonyos feltételek betartása, plusz díj és kaució ellenében egyedi elbírálás alapján, előre egyeztetve fogadunk kutyákat is. Macskákat nem fogadunk!